Términos de Uso

Última modificación 30 de septiembre de 2022

SI ES UNA EMERGENCIA MÉDICA O SITUACIÓN DE CRISIS, LLAME INMEDIATAMENTE AL 9-1-1

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  • Cualquier producto ("Productos") disponible para su compra a través de nuestro Sitio web; y
  • Los servicios ("Servicios") disponibles a través de nuestro Sitio web.

Los servicios de apoyo comercial no médicos, nuestro Sitio web, se denominan colectivamente nuestra "Plataforma."

Wellnite contrata con Wellnite Medical Group, P.A. ("Grupo Médico"), que son grupos médicos independientes con una red de proveedores de atención médica con sede en los Estados Unidos (cada uno, un "Proveedor") para ofrecer consultas clínicas de telemedicina en línea, servicios y/o tratamientos. Los servicios médicos profesionales proporcionados por el Grupo Médico a través del uso de nuestra Plataforma se denominan colectivamente en estos Términos de Uso como los "Servicios."

Al hacer clic en "Aceptar," usted reconoce que ha leído en su totalidad, comprende y acepta completamente todos los términos y condiciones contenidos en estos Términos de Uso, nuestra Política de Privacidad y el Aviso de Prácticas de Privacidad proporcionado por el Grupo Médico. Si no está de acuerdo con estar sujeto a estos Términos de Uso y nuestra Política de Privacidad, no está autorizado para acceder o utilizar nuestra Plataforma y/o los Servicios; SALGA DE ESTE SITIO WEB INMEDIATAMENTE.

Arbitraje Vinculante. Estos Términos de Uso establecen que todas las disputas entre usted y Wellnite que de alguna manera estén relacionadas con estos Términos de Uso, la Plataforma y/o los Servicios se resolverán mediante ARBITRAJE VINCULANTE. POR LO TANTO, USTED ACEPTA RENUNCIAR A SU DERECHO DE ACUDIR A LOS TRIBUNALES (INCLUIDO EN UN PROCEDIMIENTO DE ACCIÓN COLECTIVA) para hacer valer o defender sus derechos bajo estos Términos de Uso. Sus derechos serán determinados por un ÁRBITRO NEUTRAL y NO por un juez o jurado, y sus reclamaciones no podrán presentarse como una acción colectiva. Por favor, revise la sección de Resolución de Disputas; Acuerdo de Arbitraje para obtener detalles sobre su acuerdo de arbitraje en cualquier disputa con Wellnite.

1. Servicios Prestados - Sin Asesoramiento Médico

Wellnite no es un grupo médico y no proporciona asesoramiento, atención y/o tratamiento médico. Wellnite proporciona servicios administrativos y de gestión a prácticas médicas independientes, propiedad y operación de médicos. Cualquier consulta de telemedicina obtenida a través de nuestra Plataforma es proporcionada por los Proveedores, incluidos, entre otros, Medical Group. Wellnite otorga licencias para el uso del nombre de la marca "Wellnite" a Medical Group y otras prácticas médicas afiliadas que utilizan nuestra Plataforma para ayudar en la prestación de los Servicios. Cada práctica con la marca Wellnite es propiedad y está operada por un médico con licencia. No hay un único proveedor de atención médica llamado "Wellnite." Cada práctica con la marca Wellnite cuenta con una red de médicos con sede en los Estados Unidos que brindan servicios de telesalud clínica. Los Proveedores brindan servicios clínicos a través de la Plataforma a sus pacientes. Wellnite no proporciona asesoramiento ni atención médica, no posee ni opera las prácticas médicas, no emplea ni supervisa de ninguna manera a los médicos que brindan atención médica, y el control sobre la atención proporcionada es responsabilidad exclusiva de las prácticas médicas independientes y de los Proveedores que emplean. Los servicios y prácticas pueden variar entre los Proveedores, y los pacientes deben ponerse en contacto directamente con los Proveedores de Medical Group para todas las preguntas relacionadas con su atención médica.

2. No Para Emergencias

Nuestra Plataforma y los Servicios no están destinados para emergencias médicas o situaciones urgentes. No debes ignorar ni demorar la búsqueda de asesoramiento médico basado en lo que aparece o no aparece en nuestra Plataforma. Si crees que estás experimentando una emergencia, llama al 9-1-1 de inmediato. Debes buscar ayuda de emergencia o cuidado de seguimiento cuando sea recomendado por un Proveedor o cuando sea necesario. Debes seguir consultando con tu proveedor principal y otros profesionales de la salud según sea necesario. Siempre busca el consejo de un médico u otro profesional de la salud calificado respecto a cualquier pregunta que tengas sobre una condición médica y antes de detener, comenzar o modificar cualquier tratamiento.

3. Riesgo de Servicios de Telemedicina

Al utilizar los Servicios, reconoces los riesgos potenciales asociados con los servicios de telemedicina. Estos incluyen, entre otros: la información transmitida puede no ser suficiente (por ejemplo, baja resolución de imágenes) para permitir una toma de decisiones adecuada en cuanto a la atención médica o de salud por parte del Proveedor; pueden ocurrir retrasos en la evaluación o tratamiento debido a fallos en el equipo electrónico; la falta de acceso a tus registros médicos puede resultar en interacciones adversas con medicamentos, reacciones alérgicas u otros errores de juicio; aunque los sistemas electrónicos que usamos incorporan protocolos de seguridad de red y de software para proteger la privacidad y seguridad de la información de salud, dichos protocolos pueden fallar, causando una brecha en la privacidad de tu información de salud.